Qualiscope : qualité des établissements de santé & des établissements et services sociaux et médico-sociaux

Dès le 16 septembre 2025, Qualiscope élargit son périmètre aux établissements et services sociaux et médico-sociaux, vous pourrez accéder aux résultats et aux rapports de leurs évaluations. Les structures évaluées depuis 2023 sont d’ores et déjà disponibles, les suivantes seront publiées au fur et à mesure.

Vous cherchez un hôpital, une clinique ou un établissement pour un proche en perte d’autonomie, en situation de handicap ou en difficulté sociale ? Vous voulez connaitre le niveau de qualité des soins ou des accompagnements ? Vous êtes un aidant, un usager ou un citoyen souhaitant accéder à des informations fiables et transparentes sur les structures existantes ?

Selon votre situation, Qualiscope vous permet de consulter les résultats de l’évaluation des établissements de santé (comme les hôpitaux et les cliniques), ou ceux des établissements et services sociaux et médico-sociaux (comme les EHPAD, les foyers de vie, ou les services d’aide à domicile, …).

Ces deux types d’évaluation sont réalisés selon des méthodes différentes, mais partagent un même objectif : informer les usagers et les professionnels sur la qualité des soins et des accompagnements. 

Vous allez être hospitalisé et souhaitez connaître la satisfaction des patients sur votre hôpital ? Vous êtes médecin et cherchez à en savoir plus sur la qualité des établissements pour orienter vos patients ? Vous travaillez dans un établissement de santé et vous vous demandez comment se situe son niveau de qualité par rapport aux autres ?

Qualiscope c’est…

• un service d’information pour mieux comprendre le niveau de qualité des soins dans les hôpitaux et cliniques, et celui des accompagnements proposés dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) ;
• un accès aux résultats des évaluations menées dans les établissements de santé par la HAS (certification, indicateurs qualité), ainsi qu’aux évaluations des ESSMS, réalisées par des organismes indépendants selon un référentiel commun élaboré par la HAS ;
• un moteur de recherche pour trouver un établissement ou un service en fonction de sa localisation ou de son activité ;
• des données fiables, produites ou encadrées par la HAS, avec des méthodes rigoureuses adaptées à chaque secteur,
• des outils de data visualisation pour rendre le niveau de qualité visible et compréhensible, dans tous les champs : soins, soutien à l’autonomie, accompagnement social…

Source : has-sante.fr